Política de privacidade de dados
Revisão nº 5 - 2025/06/11
Extraído do LiveQMS. Para obter a versão mais recente, consulte o LiveQMS.
PROPÓSITO
Esta Política de Privacidade descreve como a Quore.tech coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais processados por meio de seus dispositivos, aplicativos e plataformas, em conformidade com a LGPD e a legislação aplicável.
ESCOPO
Esta política se aplica à Quore.tech e a todos os clientes, fornecedores e terceiros com os quais a empresa mantém relações comerciais, contratuais ou de parceria.
DEFINIÇÕES E ACRÔNIMOS
- Dados Pessoais: Informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável (por exemplo, nome, CPF, e-mail, telefone).
- Dados pessoais sensíveis: Dados sobre origem racial, religião, política, biometria, saúde, etc.
- QuoreOne: dispositivo de monitoramento cardíaco (dados de ECG).
- QuoreOne Requestor: Aplicativo usado para configurar testes no dispositivo QuoreOne.
- QuoreOne Patient: Aplicativo para transmissão de dados e registro de sintomas/atividades.
- QuoreOne AI: plataforma para geração de relatórios médicos usando IA.
DECLARAÇÃO DE POLÍTICA
Coleta e processamento de dados pessoais
Tipos de dados coletados
- Nome completo
- CPF (identificação social/fiscal)
- Gênero
- Altura e peso
- Dados de eletrocardiograma (ECG)
Os dados são coletados por meio de dispositivos, aplicativos e plataformas de diagnóstico QuoreOne.
Finalidade do processamento
- Diagnósticos e análises médicas
- Suporte para decisões médicas
- Desenvolvimento de tecnologias médicas
- Pesquisa estatística usando dados anônimos
Uso de Inteligência Artificial (IA)
Como a IA funciona
A IA usa dados anônimos para dar suporte à análise clínica. Os resultados da IA apóiam, mas não substituem, as decisões médicas.
Limitações da IA
- A IA não faz diagnósticos nem prescreve tratamentos.
- Os resultados exigem validação profissional.
- A IA não deve ser a única base para as decisões.
Uso de dados para aprimoramento da IA
- Treinamento e validação de modelos de IA
- Geração de estatísticas e pesquisas
Todo o uso está em conformidade com a LGPD e o GDPR.
Compartilhamento de dados
Beneficiários:
- Profissionais de saúde autorizados
- Parceiros estratégicos sob contrato
- Autoridades públicas, conforme necessário
A Quore.tech não vende dados pessoais.
Medidas de segurança
Baseado na ISO/IEC 27001, incluindo:
- Criptografia de ponta a ponta
- Autenticação segura
- Monitoramento de incidentes e notificação de usuários
Armazenamento e retenção
- Os dados são armazenados em servidores seguros no Brasil e no exterior.
- Os titulares dos dados podem solicitar:
- Exportação de dados
- Exclusão permanente de dados
Controladores de dados
A Quore.tech é a controladora de dados. Os operadores seguem contratos com obrigações de segurança.
Cooperação e conformidade
A Quore.tech coopera com autoridades, clientes e titulares de dados para garantir a conformidade e a transparência.
Confidencialidade
Todos os envolvidos devem manter a confidencialidade sob penalidades administrativas, civis e criminais.
Direitos do titular dos dados
- Acessar, corrigir ou excluir dados
- Solicitar portabilidade
- Revogar o consentimento
- Processamento oposto
Entre em contato com o DPO:
Sérgio Santos - seg.info@quore.tech
Cancelamento de comunicações
Para cancelar a assinatura de e-mails:
- Use o link "Cancelar inscrição" nos e-mails
- Ou envie um e-mail para: opt-out@quore.tech
CONFORMIDADE E APLICAÇÃO
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei nº 13.709/2018
- ABNT NBR ISO/IEC 27001:2022
- ABNT NBR ISO/IEC 27701:2019
FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
Segurança da informação
- Apoiar todas as áreas em conformidade
- Atualizar políticas e procedimentos
- Promover treinamento e conscientização
Diretor de Proteção de Dados (DPO)
- Supervisionar a conformidade com a LGPD
- Atuar como contato com os titulares dos dados e a ANPD
- Promover a conscientização interna
Partes internas e externas
- Seguir as diretrizes da política
- Cooperar com os procedimentos de proteção de dados
